Дослідження конкурентного середовища фірми

Поняття «конкурентоспроможність» нерозривно пов'язано з поняттям «зовнішнє середовище». Тому доцільно визначитися саме з цим, не менше глобальним поняттям. Під «зовнішнім середовищем» розуміється сукупність суб'єктів і сил, що знаходяться за межами організації, і що роблять який-небудь вплив на її діяльність. В науковій літературі існує достатньо багато точок зору з приводу структури зовнішнього середовища. Але найбільш широко поширений підхід, згідно якому в зовнішньому середовищі будь-яких організацій виділяють два рівні: мікро- та макросередовище.

Проблема взаємовідношення організації і середовища в науці стала розглядатися вперше в роботах А. Богданова і Л. фон Берталанфі в першій половині ХХ століття. Проте в менеджменті значення зовнішнього середовища для організацій було усвідомлено тільки в 60-е роки в умовах посилення динамізму її чинників і наростання кризових явищ в економіці. Це послужило відправною крапкою для інтенсивного використовування системного підходу в теорії і практиці управління, з позицій якого будь-яка організація стала розглядатися як відкрита система, що взаємодіє із зовнішнім середовищем. Подальший розвиток даної концепції привів до виникнення ситуаційного підходу, згідно ньому вибір методу управління залежить від конкретної ситуації, що характеризується значною мірою певними зовнішніми змінними [1].

Аналіз зовнішнього середовища звичайно вважається початковим процесом стратегічного управління, оскільки забезпечує базу для визначення як місії і цілей фірми, так і для вироблення стратегій поведінки, що дозволяють фірмі виконати місію і досягти своїх цілей. Він є процесом, за допомогою якого розробники стратегічного плану контролюють зовнішні по відношенню до організації чинники, щоб визначити можливі загрози для фірми.

З погляду оцінки цих загроз і можливостей роль аналізу зовнішнього середовища в процесі стратегічного планування полягає по суті відповідає на три конкретні питання:

де зараз знаходиться організація.

де, на думку вищого керівництва, повинна знаходитися організація в майбутньому.

що повинне зробити керівництво, щоб організація перемістилася з того положення, в якому вона знаходиться зараз, в те положення, де її хоче бачити керівництво надалі [11].

Для того, щоб оцінити необхідність проведення ретельного аналізу зовнішнього оточення організації необхідно також розглянути характеристики зовнішнього середовища, які надають безпосередню дію на складність його здійснення. По-перше, до числа даних характеристик відноситься взаємозв'язана чинників зовнішнього середовища. Під нею розуміється рівень сили, з якою зміна одного чинника впливає на інші чинники. Факт взаємозв'язаної є значущим вже не тільки для ринків країни або регіону, але і для світового ринку. Дана взаємозалежність перетворила середовище сучасних організацій в ту, що бурхливо змінюється. Керівники більше не можуть розглядати зовнішні чинники по окремості, ізольований один від одного. Фахівці навіть не так давно ввели поняття «хаотичних змін» для опису зовнішнього середовища, яке характеризується ще більш швидкими темпами змін і більш сильною взаємозв'язаною .

По-друге, можна відзначити таку характеристику як складність зовнішнього середовища. Це число чинників, на які організація зобов'язана реагувати, а також рівень варіантності кожного чинника.

По-третє, потрібно виділити рухливість середовища. Під нею розуміється швидкість, з якою відбуваються зміни в оточенні організації. Багато дослідників відзначають таку тенденцію, що оточення сучасних організацій змінюється з наростаючою весь час швидкістю. Проте притому, що ця динаміка є загальною, є організації, навкруги яких зовнішнє середовище особливо рухоме.

По-четверте, існує ще така характеристика зовнішнього середовища як невизначеність. Вона є функцією кількості інформації, яку розташовує організація (або особа) з приводу конкретного чинника, а також функцією упевненості в цій інформації. Якщо інформації мало або є сумніви в її точності, середовище стає більш невизначеним, ніж за ситуації, коли є адекватна інформація і є підстави вважати її високонадійною. Оскільки бізнес все більш стає глобальним заняттям, потрібне більше і більше інформації, але упевненість в її точності помітно знижується [36].

Всі ці характеристики зовнішнього середовища організації говорять про високу динаміку і варіантний характер змін, що відбуваються в ній. Що, у свою чергу, накладає на керівництво задачі якомога більш точного прогнозування, оцінки і аналізу зовнішнього оточення фірми, що склалося, з тим, щоб наперед встановити характер і силу можливих загроз, що дозволить виробляти і адекватно ситуації коректувати вибрану стратегію. Основними ж принципами, які необхідно враховувати при організації дослідження зовнішнього середовища є принципи об'єктивності, системності, розвитку, регулярності, гнучкості і релевантності. Методи, які можна використовувати при даному аналізі можна об'єднати в дві основні групи: методи збору даних про зовнішнє середовище і методи аналізу і прогнозування її чинників. Останні включають методи екстраполяції, структурно-аналітичні і експертні методи.

Подібні статті по економіці

Визначення конкурентоспроможності оптового торгівельного підприємства Авіс
Об'єктивні чинники, що пояснюють багато глибинних причин наших економічних і соціальних труднощів, темпів економічного розвитку, що знижуються, за останні десятиліття, з одного боку, і п ...

Формування соціально-економічного механізму управління підприємства (за матеріалами Сільськогосподарського ТОВ Агрофірма Ольгопіль)
Актуальність теми. В результаті проведення ринкових реформ сформувалися нові, специфічні умови функціонування аграрних підприємств. Жорсткість конкурентної боротьби, насичення ринків тов ...

Економічний аналіз діяльності ЗАТ Одесавинпром
Економічний аналіз на відміну від інших видів аналізу відноситься до абстрактно-логічних методів дослідження економічних явищ. Економічний аналіз означає виділення окремих показників ...